カスハラ対策基本指針の策定にあわせ、不審者対応訓練で、さすまたの使い方学ぶ
" 総務省が実施した、地方公共団体における各種ハラスメントに関する調査では、調査に回答し
た職員（11,507人）のうち、全体の35％の職員が、過去3年間にカスタマーハラスメント（以下、
カスハラとする）を受けた経験があると回答しています。
カスハラは企業や自治体にとって深刻な社会問題となっており、理不尽な要求や暴言により、
従業員の心身に悪影響を及ぼすケースが増え続け、職場環境の悪化や人材流出の要因にもなって
います。
これに対処すべく、うきは市はカスハラ対策基本指針を策定するとともに、研修等の実施によ
り、不当・悪質なクレーム等のカスハラへの対策を進めていきます。また、不審者への対応とし
て、さすまた使用訓練を行います。これらの取組により、カスハラから職員を守るとともに、適
正な行政サービスを提供するため、組織一丸となって毅然と対応していきます。"
| 日程 | 2025年07月09日(水) |
| 場所 | 福岡県うきは市吉井町新治316 うきは市役所 吉井庁舎 |
※イベントの内容・日時・場所・料金などは変更になる場合があります。
ご参加される際は「イベント詳細を見る（参照URL）」をご確認ください。
| 参照サイト | うきは市公式ホームページ |
| 参照URL | https://www.city.ukiha.fukuoka.jp/kiji0038165/3_8165_shiryou1_5t7vy60w.pdf |
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